![]() |
![]() |
|
||
| Kurumsal | Ana Sayfa | Kurumsal | Biz Kimiz | Farklılıklarımız | ||
|
AXA SİGORTA kimdir?
Sermaye Yapımız Farklılıklarımız Kalite Anlayışımız Misyonumuz Temel Değerlerimiz Rakamlarla AXA SİGORTA İK Politikamız Çalışanlarımıza Verdiğimiz Sözler Yönetim Anlayışı Yönetim Kadromuz İş Başvurusu Genel Müdürlük Bölgeler AXA SİGORTA Acil Yardım ve Hasar Destek Hattı Müşteri Hizmetleri Acente Başvuru Acenteler Anlaşmalı Kurumlar Başvuru Anlaşmalı Kurumlar İletişim |
AXA SİGORTA’nın Farklılıkları Tüm Türkiye’ye hizmet veren yaygın dağıtım ağı; 81 ilin 78'inde hizmet veren 1400'ü aşkın acente ve 900'e yakın banka şubesi ile Türkiye'de yaygın dağıtım ağına sahiptir. Tüm Türkiye’ye ulaşan yaygın servis ağı Ülke çapına yayılmış 1200'ün üzerinde anlaşmalı servis ve tamirhaneler ile yaygın servis hizmeti verilmektedir . Hasarda 24 saat servis hizmeti Yılda 365 gün 24 saat hasar anında kesintisiz ulaşılabilen “Hasar İhbar Merkezi” ile müşterilerire ihtiyaç duydukları her anda, çok hızlı hizmet verilmektedir. Aynı çatı altında hem elementer hem de hayat ürünleri sunulması AXA Sigorta ve AXA Hayat Sigorta ürünlerinin tek bir çatı altında satılabilmesi ayrıcalığı, müşterilerin birden fazla sigorta ihtiyaçlarında hayatlarını kolaylaştırmaktadır. Türkiye’nin her yerinde gerçek tek fiyat uygulaması AXA SİGORTA bireysel sigorta ürünleri Türkiye’deki tüm dağıtım kanallarından aynı fiyatla satılmaktadır. Acenteden acenteye değişen farklı fiyat uygulaması yoktur. Bu yapı sigorta müşterilerinin AXA SİGORTA’ya duyduğu güveni haklı çıkaran, sektörde fark yaratan uygulamalardan biridir. Müşteri ihtiyaçlarının doğru belirlenmesi
En yüksek bireysel müşteri memnuniyeti ödülü alan sigorta şirketi Active Dergisi 1. Uluslar arası Finans Zirvesinde “Bireysel Müşteri Memnuniyeti Ödülü” müşteri memnuniyetinde yaratılan farkın bir göstergesidir.Kalitesine en çok güvenilen sigorta şirketi Tüketici Dergisi tarafından verilen Kalite Ödülleri çerçevesinde, 2004 ve 2005 senelerinde arka arkaya “Kalitesine en çok güvenilen sigorta şirketi” AXA SİGORTA seçilmiştir. Bu ödül AXA SİGORTA’nın tüketiciler nezdindeki yeri hakkında en somut kanıtlardan biridir. İmajı en güçlü sigorta şirketi TNS Piar tarafından yapılan 2005 Sigorta Sektör Araştırması sonuçlarına göre, imaj oluşturucu özellikler açısından mevcut ve potansiyel sigorta müşterilerinin en başarılı bulduğu sigorta firması AXA SİGORTA’dır. Bu sonuçlara göre AXA SİGORTA, sigortalılar tarafından; en güvenilir, en çok tercih edilen, en tanınmış, sermayesi en güçlü olan, reklamları/tanıtımı en iyi olan, hizmet kalitesi en iyi olan, sektörde lider konumda olan, hizmet ağı en yaygın olan, fiyat ve ödeme koşulları en iyi olan, müşteri ilişkileri en iyi olan, hasarı çabuk ve eksiksiz ödeyen ve ürün çeşitliliği en çok olan sigorta şirketi olarak görülmektedir.
|
||
| © 2008 Her Hakkı AXA SİGORTA AŞ'ye aittir. | Uygulama: OYTEK |